je commence le regime

Bonjours, voila il y a une semaine j'ai commencé un régime qui était ma été conseiller, hier j'aurai du recevoir les produits je voulais savoir si il est normal que je n'ai toujours rien reçu ?.

slt, ne t'inquiete pas si il y a du retard dans l'arrivée du colis. sur le site officiel de nbbe on te renseigne selon la zone ou tu habites pour savoir dans environ combien de tps ton colis arrive. au début moi aussi j'etais inquiete lorsque je ne voyais pas le colis ariver mais rassure toi le colis arrive bel et bien et les prélèvements sont respectés.
bonne continuation a toi

elodie95100 a écrit:Bonjours, voila il y a une semaine j'ai commencé un régime qui était ma été conseiller, hier j'aurai du recevoir les produits je voulais savoir si il est normal que je n'ai toujours rien reçu ?.

Bonjour Elodie,
Bienvenue sur ce forum, tout d'abord merci de me communiquer votre numéro de cliente et le nom de votre coach, cela facilitera la gestion de votre dossier.
Vous avez du recevoir un mail de confirmation concernant votre commande, le nom de votre coach figure dessus ainsi que la date de votre commande.
par ailleurs nous avons beaucoup de retard avec la poste , rassurez vous ci vous le l'avez pas encore cela ne saurait tarder!!!
Nayé