pas de coatch ,ni de colis

bonjour , mon colis n est toujours pas arriver et ma conseilliere JODIE ne ma pas appeler comme prevue le 19 aout que ce passe t il? merci d avoir une réponse .

Bonjour Diana,

Avant tous, je tenais à m'excuser de la part de Jodie. Elle n'a pas pu vous contacter le vendredi 19, car nous avons rencontré un problème informatique.

Cependant, je lui transmet le message ce matin afin qu'elle puisse vous contacter dans la journée.
Et pour votre colis, nous allons effectué une recherche avec le numéro colis.

Bonne journée
Cordialement

Je suis prélever de 35 euro depuis 4 mois pour rien!!!
je m'appel marine divay mon numéro de cliente est le 2686843 et mon dossier a été "suivi" par CARLA.
j'espère toujours avoir une réponse et que le service client me rappel.
mon adresse email/ marine.divay@live.fr
merci

Bonjour,

Quel est le problème? Avez vous retourner le colis, ou vous n'avez plus de nouvelle de votre coach?
Je vous contact dans la journée pour avoir plus de renseignement.

Bien Cordialement