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colis non recu

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Message  stephanie72 Mer 10 Aoû - 11:41

Bonjour, il y a maintenant deux semaines que j ai ete contactée par une des conseilleres:debhora, à ce jour, on ma prelevée et je n 'ai toujours pas recu mon colis. J aimerais que l on me contacte afin de trouver une solution dans le cas contraire je me retournerais contre la societe. apres plusieurs appels et e mail, aucune reponse.d ici la fin de semaine , si je ne recois rien, j 'appliquerais mes droits.Je suis vraiment déçue, je pensais vraiment tomber sur une societe honnete.

stephanie72
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colis non recu Empty Re: colis non recu

Message  dimitri Ven 12 Aoû - 14:14

Bonjour,

Il est possible que Déborah soit en congé, je vous rassure si vous lui avait envoyé un mail elle traitera votre demande le plus rapidement possible et si besoin elle vous contactera.

N'hésitez pas à lui indiquer une heure à laquelle vous seriez disponible.

Cordialement,
Dimitri
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Message  emeline Ven 12 Aoû - 14:26

Je suis vraiment decu sava faire maintenant 15 jours que j'attends mon colis et depuis rien moi qui avait confiance en vous JODIE en plus le prélévement a été fait.je suis vraiment dégouter j'aimerai avoir une réponse de vous svp,car j'apel je laisse des messages envoie des emails et sans reponse.

emeline
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colis non recu Empty Bonjour

Message  titisse57 Sam 13 Aoû - 10:54

Il va surement arriver .Moi j'ai Mme Naye et mon colis est aussi arrivé en retard,mais ca y est il est arrivé mercredi.Il faut juste un peu de patience.Bon week end.

titisse57
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Message  stephanie72 Sam 13 Aoû - 11:41

Bonjour,

Oui tu as raison, il vient d arriver, je me suis beaucoup méfier car certaine se sont plaint de cette fait anarquer donc j'ai cru que j en faisait parti aussi. heureurse que sa n a pas ete le cas

stephanie72
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Message  titisse57 Sam 13 Aoû - 11:51

Je t'ai mise dans ma liste d'amie on garde contact si tu veux?Car il y a pas beaucoup de monde qui discute sur ce site j'ai l'impression.

titisse57
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Message  emeline Lun 15 Aoû - 10:19

bon ben je l'espere mais pourquoi les coachs ne m'appellle pas vu qu'on ma dit qu'il allait m'appeller.mais bon mais le plus important c'est que le colis arrive.merci pr votre reponse.

emeline
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colis non recu Empty Re: colis non recu

Message  dimitri Lun 15 Aoû - 12:09

Bonjour,

Rassurez vous, certains coach sont peut être en congé donc n'hésitez pas à insister, par mail ou par téléphone.

Si malgré tous vous avez des questions sur votre cure, n'hésitez pas à prendre contact avec moi.
Cordialement
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